重要
提示
【报名须知】
根据疫情防控要求，请持绿色健康码佩戴口罩报名出行。
1、着装请选择休闲装，最好是运动服、运动鞋、防晒、防雨、防蚊虫等必备品。
2、我社在保证景点不减少的前提下，有权调整行程，赠送项目、餐费、门票，如弃权不退任何费用。
3、在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，司机及时修理或调换车辆，由此造成行
程延误，旅行社不承担赔偿责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，延长旅游时间。
4、住房无自然单间，若出现单男、单女需补房差。
5、自行选择项目均属游客与当地人自行商定，另外付费。自费项目及自由活动期间有风险，且旅行社责任
险中也不包含，建议游客主动购买高风险旅游意外险。
6、篝火属赠送项目，如遇天气等原因不能成行或游客自行放弃，概不退费。
7、坝上属牧区，马/牛/羊散养为主，卫生环境较差，蚊虫较多，请自备防蚊虫药品。
8、坝上属少数民族自治地区，请尊重少数民族信仰、习惯等，避免正面冲突，否则后果自负
【特殊限制】
一、病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
二、老年人
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及
限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
三、未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
四、 外籍友人
本产品仅适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明
【出行须知】
1、请务必带好身份证，注意出行安全，在行车过程中请游客务必系好安全带,出行期间若出现问题请及时
联系工作人员/导游。
2、此线路 16 人成团，未达发团人数，将在出发前一天 12:00 左右通知客人延期/退团，我社不承担由此造
成的损失，如有退团敬请谅解！
3、出团前一天 21: 00 前，由导游通知客人导游电话及车牌号码等信息，因客人手机关闭、无法接通、报
名信息有误等原因造成损失，我们将不承担任何责任。
4、请务必按报名时的上车地点候车；去程超过发车时间 5 分钟，不再等待；返程时，超过约定发车时间
15 分钟，经全体客人一致同意签字，即发车返回，恕不等待，由此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。
5、若客人在发车前一天退团的，需扣除车位费用等同儿童价；若当天未参团，退客人未产生的门票款（所
退门票款为旅行社与景区协议价）。儿童、1.2 米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、
军人等均无任何优惠。赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退!
6、在不减少景点的情况下，根据到达的时间我社可合理调整景点先后顺序。
7 7 、贵重物品（现金、首饰等）请随身携带，如果有遗失旅客自行负责（包括车上、住宿房间、餐厅、景区等）。
8、如遇国家政策性调整请补齐差价。因人力不可抗拒因素（如大雾、下雪、风雨、台风、堵车等）造成的
游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差额、不承担由此造成的损失和责任。
9、旅游者在行程中自愿放弃某些旅游项目,旅行社有权不予退还相应旅游费用,旅游者未能按照合同约定及
时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，（如住房，用餐及门票，车费等），费用不
退。
10、为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利完成，特拟定
11、投诉处理：若游客在参团中如有问题可拨打 13662145589 进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合
理要求，以便在现场核实、及时处理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理！感谢理解！本社解决
投诉以客人在当地所填写旅游质量反馈单为准！
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