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新手指南
演界网 / 2009-05-18

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如何搜索:

搜索您可以通过选择演出场馆演出类别演出资讯来进行精确查询。或者输入您感兴趣的艺人演出名称进行模糊查询。

 

订单状态:

我们将新订单从下单到订单完成的各种状态显示在您的订单中心,让您更好的了解订单情况。


    以下是订单状态的简单说明 :

   已确认
    当您正常提交订单之后,此时显示状态为已确认。我们的客服人员就会根据订单提交的顺序逐个处理一般打印出票我们的客服人员会再次通过电话和您确认。


    已取消:
    在我们的客服处理订单前,客户可以自行取消订单。或者经我们的客服与您确认后,或者联系不到购票人等情况,则修改订单状态为已取消。 退票的订单也显示已取消。


    已发货:
    票品已打印,在配送中,订单状态会显示已发货。请您耐心等待收票。


    完成:
    当您支付了票款,收到票品的时候,订单状态显示完成。

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